0
Total : Rp 0
Your Cart is currently empty!
update
Selamat Datang di tezehobby.com ("Situs"). Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua Terms and Conditions ini sebelum menggunakan dan/atau menerima konten yang terdapat di dalam Situs. Dengan mengakses atau menggunakan situs tezehobby.com, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua Terms and Conditions di bawah ini. Terms and Conditions dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu sehingga Pengguna harus membaca Terms and Conditions untuk update lanjutannya. Bilamana Pengguna tetap menggunakan situs tezehobby.com maka dianggap telah memahami dan menyetujui isi perubahan dari Terms and Conditions situs tezehobby.com.
  1. Barang yang sudah di beli dan lunas pembayarannya tidak bisa di tukar atau di kembalikan.
  2. Kami tidak akan memberikan/membagi informasi pribadi milik pelanggan kepada pihak manapun. Situs kami dioperasikan dengan menggunakan sistim database yang aman dan terenkripsi, dan seluruh informasi pribadi disimpan untuk digunakan hanya oleh kami. kami akan melindungi informasi pribadi milik pelanggan seperti yang dijelaskan di Kebijakan Privasi perusahaan kami.
  3. Invoice ini bukan sebagai tanda reservasi barang. Harga tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu. Invoice berlaku 1 x 24 jam sejak nota di terbitkan, silahkan konfirmasi ke sales kami apabila bermaksud untuk melakukan pelunasan untuk invoice yang sudah lewat dari masa berlaku tersebut terkait perubahan harga dan ketersediaan stok.
  4. Bilamana pembayaran dilakukan 1 x 24 jam ( atau selambat2nya 1 hari setelahnya, atau selambat2nya 1 x 47 jam) maka customer berhak mendapatkan barang tersebut dengan harga lama atau harga yang sudah dibayar.
  5. Untuk Invoice yang telah dibayarkan, apabila terjadi penurunan harga maka selisih dana tidak bisa di refund.
    Proses refund hanya dapat dilakukan dengan minimal jumlah nominal refund sebesar Rp 50.000,-. Bila jumlah nominal refund di bawah Rp 50.000,- maka proses refund akan ditolak.
  6. Setiap pembayaran yang telah dilakukan untuk pelunasan invoice dan telah lunas maka konsumen yang melakukan pembayaran dianggap telah menyetujui jumlah nominal yang tertera pada invoice.
  7. Kode unik transfer yang tercantum adalah untuk mempermudah sistem kami dalam melakukan pengecekan transaksi dana. Pastikan kode unik yang di transfer sesuai dengan yang tertera di Invoice untuk menghindari hal-hal yang tidak di inginkan. Jika keberatan, Anda berhak untuk mengabaikan kode unik dan hanya membayar nilai pokok. Bilamana hanya membayar nilai pokok, pembayaran harus di konfirmasikan ke sales kami untuk bisa diidentifikasi secara manual.
  8. Konfirmasi pembayaran harus dilakukan sebelum jam tutup buku kami sebagai berikut : Senin - Jumat : Sebelum 17.00, WIB & Sabtu : Sebelum 15.00 WIB. Untuk hari libur/Minggu kami tidak melakukan pengiriman dan konfirmasi yang dilakukan setelah melewati waktu tutup buku akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
  9. Pengiriman barang diproses via Jasa Pengiriman yang ditunjuk pada malam hari dan informasi resi pengiriman akan dikirimkan secara otomatis via E-mail setelah barang dikirimkan, dan pembeli bisa melakukan tracking order melalui website kami. Keterlambatan input nomor resi di pihak perusahaan Jasa Pengiriman diluar jangkauan PT Jakarta Notebook namun tetap menjadi tanggung jawab dan dibawah pengawasan kami.
    Hasil penjumlahan berat oleh sistem Tezehobby bersifat mutlak dan tidak dapat disamakan dengan sistem perhitungan pihak ketiga (dalam hal ini pihak kurir yang dipilih).
  10. Bilamana penjumlahan berat tidak bulat (dalam satuan desimal) maka pembulatan ke atas (mis: 1.1kg akan dibulatkan menjadi 2kg).
    Bila konsumen sudah melakukan pembayaran, maka konsumen dianggap sudah menyetujui nominal pembayaran ongkos kirim yang tertera pada invoice.
  11. Customer diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
  12. Pastikan kembali kota yang tercantum sudah benar dan alamat sudah lengkap demi menghindari terjadinya kesalahan pengiriman. Hal-hal yang mengakibatkan terjadinya kesalahan pengiriman dikarenakan kesalahan pada Invoice maka biaya yang terjadi ditanggung oleh pembeli, dan apabila terdapat selisih bea kirim maka tidak bisa di refund.
  13. Jasa pengiriman JNE-YES adalah lebih diprioritaskan pengiriman supaya lebih cepat. Kami tidak menerima klaim refund atas kiriman JNE-YES yang mengalami keterlambatan (sesuai klausul di JNE). Pelanggan dengan ini telah menyetujui harga dan bea kirim yang tertera di nota ini, bilamana terjadi penurunan harga dan atau kelebihan bea kirim yang tertera di nota dengan bea kirim asli yang tercantum pada resi JNE maka selisihnya tidak dapat di klaim kembali.
  14. Jika kemasan barang pesanan Anda dalam keadaan terbuka atau rusak, harap jangan diterima. Bilamana Anda sudah menandatangani resi pengiriman dari JNE, maka Anda dianggap sudah merima dan menyetujui bahwa barang yang Anda terima dalam kondisi kemasan yang baik.
  15. Kendala pengiriman seperti stok habis, pending pengiriman, atau hal-hal lain mengenai barang yang di pesan akan kami informasikan via E-mail ke-esokan harinya.
  16. Untuk barang yang sudah di pesan dan di bayarkan namun stok habis, kami akan informasikan ke pembeli dan pembeli berhak untuk tetap menunggu hingga barang tiba (keep order), tukar barang lain, atau di refund 100%. Permintaan refund akan diproses 7-14 Hari Kerja atau pada hari Sabtu setiap minggunya.
  17. Setiap permintaan refund akan dilakukan melalui transfer bank yang sebelumnya sudah kami konfirmasikan ke customer. tezehobby.com tidak melayani refund secara cash di cabang manapun
  18. Untuk beberapa item barang yang membutuhkan kemasan khusus dan terpisah (contoh : Spare parts  dan sejenisnya), kami melakukan perhitungan berat pembulatan keatas sebelum dijumlahkan dengan berat barang belanjaan lainnya (bilamana ada).
  19. Dalam hal diluar dugaan, seperti stok yang mendadak kosong, informasi barang kurang lengkap dan hal hal lain, pengiriman akan kami tunda dalam beberapa hari dan akan kami konfirmasikan kepada customer.
  20. Pihak Toko Kami tidak menerima instalasi perangkat lunak ilegal dalam bentuk apapun.
  21. Harga terlampir adalah harga franko Jakarta , Semua kerusakan dan klaim garansi harus dikirim ke alamat Toko Kami. Biaya pengiriman klaim garansi sepenuhnya merupakan biaya yang ditanggung pembeli.
  22. Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga dari sebuah produk yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi dari supplier maka tezehobby.com berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan.
  23. Cabang resmi kami saat ini ada satu yakni Cabang Bandung yang terlampir pada footer website kami.
  24. Pembayaran via transfer bank yang mana konfirmasinya telah melewati hari ke-5 (lima) dari tanggal transaksi di bank, harus disertai dengan bukti transfer dikirimkan ke e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. untuk dilakukan proses. tezehobby.com berhak untuk menolak konfirmasi pembayaran tanpa disertai bukti bank.
  25. Semua penjualan harus melalui prosedur pembelian yang sah dan pembeli tunduk kepada hukum dan Undang Undang yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  26. Tezehobby tidak bertanggung jawab terhadap segala penyalahgunaan barang dan atau jasa yang dibeli. Semua penggunaan barang dan jasa yang tidak benar atau tidak sesuai hukum, faedah, norma-norma, undang-undang yang berlaku menjadi tanggung jawab pembeli sejak menerima barang yang dimaksud. Kerugian yang ditimbulkan menjadi tanggung jawab sendiri.
  27. Dilarang keras menggunakan nama tezehobby tanpa seizin dan sepengetahuan tezehobby. Bagi yang melanggar akan dikenakan sanksi sesuai UU yang berlaku di Negara Republik Indonesia dan ganti rugi sekurang-kurangnya sebesar Rp 500.000.000 (Lima ratus juta Rupiah).
    Bilamana member tezehobby kedapatan menggunakan nama tezehobby untuk tujuan komersil tanpa seizin dan sepengetahuan tezehobby maka setiap transaksi yang masih berjalan di tezehobby akan dikarantinakan (ditahan) dan kemudian semua transaksi dianggap hangus (dana tidak dikembalikan ke member).
  28. Bilamana member ingin tetap memproses transaksi yang telah dikarantina, maka member bersedia untuk melakukan ganti rugi sekurang-kurangnya sebesar Rp 500.000.000 (Lima ratus juta Rupiah).
  29. Pembeli dianggap telah mengetahui dan menerima setiap risiko yang mungkin timbul atas penggunaan produk yang dibeli dikemudian hari. Khususnya untuk setiap produk yang memiliki risiko penggunaan dan dengan ini membebaskan kami (Penjual) dari segala tuntutan atas produk yang dibeli.

Keluhan pelanggan silahkan e-mail ke This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan bantuan.

Toko Online khusus menjual berbagai macam produk RC Model berikut dengan spare parts, upgrade parts, accessories serta peralatan peralatan penunjang RC lainnya

Contact Us

Taufik Noor
Teze Hobby House

  •  

    Jl. Metro Duta Niaga Kav. II BA 48 Pondok Indah Jakarta Selatan 12310 Indonesia

  •  

    Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  •  
    (+62) 87773332214 (Hanya SMS dan tidak untuk order barang)
  •  
    Pin BB : DACCA058 (Khusus Pertanyaan saja bukan untuk order barang)

 

Denny Surya
Teze Hobby House Bandung 

  •  

    Jl. Pesantren 101 RT 04/RW 16 Cibabat kota Cimahi - Bandung Indonesia

  •  

    Email :This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  •  
    (+62) 85722167299 (Hanya SMS) Pin BB : 290E9EDA
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…